Warum solltest Du Email-Marketing betreiben? Solltest Du nicht unbedingt. Ich schwöre auf Email-Marketing. Trotzdem ist es nicht immer der richtige Channel. Denn Email-Marketing ist für viele Unternehmen nützlich, aber für andere Zeit- und Geldverschwendung.
Wer Email-Marketing nicht braucht
Wantrepreneure
Als „Wantrepreneur“ (oder noch-kein-Unternehmer) musst Du Dir keine Sorgen um Email-Marketing machen. Zuerst brauchst Du eine Dienstleistung/ein Produkt, eine Zielgruppe dafür und eine Website mit Besuchern, um von Email-Marketing profitieren zu können.
Websites ohne Traffic
Bevor Emails Umsatz bringen brauchst Du erstmal Abonnenten. Die kriegst Du ohne Traffic nicht. Auch das beste Email-Marketing bringt keinen Cent, wenn niemand es sieht.
Steht halt auf der To-Do Liste
Wenn Du nicht weißt, wieso Email-Marketing auf Deiner Liste steht, dann wirst Du wenig Erfolg sehen. Email-Marketing braucht klare Ziele und effektive Einbindung in Deine Marketing-Strategie. Sonst ist Dein Investment an Zeit und Geld wertlos.
Falls Du in keine dieser drei Gruppen fällst, Glückwunsch! Hier die drei Gründe, weswegen Email-Marketing mein Lieblings-Channel ist.
Du hast die Kontrolle
In letzter Zeit ist Social Media eins der größten Buzzwords im Marketing. Von Coca-Cola bis hin zur lokalen Autowerkstatt hat jeder eine Facebook-Seite, Snapchat und Instagram. Und es fühlt sich toll an, viele Fans zu haben und beim Marketing ganz vorne mit dabei zu sein.
Doch irgendwann wurde die Reichweite auf Social Media immer kleiner. Neue Algorithmen verstecken inzwischen ie Posts vieler Unternehmen, sodass sie nur noch 5-10% ihrer Zielgruppe erreichen. Für Reichweite wollen soziale Medien Geld sehen.
Natürlich lässt sich auf Facebook immer noch Geld verdienen. Aber das Problem besteht aus mehr als Kosten: Auch wenn Du eine Million Likes hast und Dir die halbe Welt auf Instagram folgt, hast Du die Zielgruppe von einem Großkonzern gemietet.
Soziale Medien können Dir über Nacht die Reichweite halbieren oder Deinen Account löschen. Wenn Dein Marketing auf Social Media fußt, dann bist Du abhängig von einem Großkonzern.
Email-Marketing gibt Dir die Kontrolle zurück
Eine Email-Adressenliste ist Deins. Hätte ich morgen keine Lust mehr auf automatisierte Kundengewinnung, könnte ich mir meine Email-Liste als Tabelle exportieren, ausdrucken und ohne Email-Marketing Software von Hand Emails senden. In anderen Worten: Ich habe die volle Kontrolle.
Mit einer Email-Liste gewinnst Du die Kontrolle über Dein Marketing. Denn auch in Zeiten von Spam-Filtern bietet Email Dir die Möglichkeit, Deine Abonnenten direkt zu erreichen.
Im Marketing konkurrierst Du um Aufmerksamkeit. Und auf Social Media sind das nicht nur andere Unternehmen, sondern auch:
- Tiervideos: „Dieser Hund wurde von seiner Familie verlassen. Was als nächstes passiert wird Dich schockieren!“
- Politischen Meinungen ehemaliger Klassenkameraden
- Und so weiter.
Natürlich bekommen Deine Leser viele EMails. Aber kein Email-Programm ist dafür gemacht, Deine Leser abzulenken, was bei Social Media der Fall ist.
All diese Vorteile haben einen Grund: Es gibt keinen Großkonzern namens „Email“.
Email will kein Geld verdienen. Deswegen hast Du mit Email-Marketing Kontrolle, die Du auf Social Media Plattformen nicht hast. Aber Email-Marketing und Social Media ist kein entweder/oder.
Social Media und Email-Marketing—eine gute Kombi?
Der Hype um Social Media hat einen Grund. Denn Social ist und bliebt ein profitabler Marketing-Channel. Du musst nur akzeptieren, dass Du Dir diese Zielgruppe von dem entsprechenden Unternehmen mietest.
Wenn Du auf Social nicht verzichten möchtest, mache einfach beides. Denn die Kombination aus Social Media und Email-Marketing ist besonders stark:
Soziale Netze belohnen Dich dafür, Aufmerksamkeit zu bekommen (mehr Aufmerksamkeit=mehr Geld fürs Netzwerk). Mit Emails kannst Du Abonnenten zu Deinen Posts schicken, um mehr Reaktionen zu bekommen, wodurch Du mehr Reichweite bekommst. Deine Social Media Seiten können wiederum auf Deine Email-Liste verweisen. So verstärken sich die zwei Channels gegenseitig.
Aber die Kombination mit Social Media ist nicht der einzige Grund, warum Email-Marketing so effektiv ist:
Email-Marketing ist glasklar messbar
In vielen Channels ist Erfolg schwierig zu messen. Woher weißt Du wirklich, ob ein Poster erfolgreich war? Andere Marketing-Channels wiederum spucken zu viele Daten aus. Du müsstest Geld und Zeit ins Lernen investieren oder einen Experten für Daten einstellen.
Email-Marketing gibt Dir klare Ergebnisse. Anstatt dutzender Metriken hast Du vor allem zwei Zahlen:
1. Die Open Rate (wie viele Empfänger Deine Email öffnen)
2. Die Click-Through Rate/CTR (wie viele Leser auf einen Link klicken)
Diese zwei sind nicht perfekt. Denn der ROI bleibt am allerwichtigsten. Und z.T. sind Klicks auch gar nicht das Ziel einer Email-Kampagne. Trotzdem tragen Open Rate und CTR in den meisten Fällen dazu bei, Deinen ROI zu steigern.
Außerdem liefert Email-Marketing Dir verständliche Daten:
Wenn kaum jemand Deine Emails öffnet, dann brauchst Du bessere Betreffzeilen (das erste, was Dein Leser sieht). Ist die CTR niedrig, dann musst Du am Inhalt schrauben. Sind CTR und Open Rate hoch aber Sales niedrig, dann musst Du an der verlinkten Seite arbeiten.
In anderen Worten: Email-Marketing liefert Dir Zahlen, die Du nicht ewig analysieren musst, sondern schnell interpretieren und optimieren kannst.
Doch vielleicht weißt Du schon viel über Marketing, Hast aber ein anderes Problem: Keine Zeit, um alles umzusetzen. Dann hier der dritte Grund, warum ich Email-Marketing so toll finde.
Email-Marketing läuft automatisiert (wenn Du’s richtig machst)
Als Unternehmer kennst Du das: Du hast viele Pläne und Ideen für Dein Business, kannst aber nicht alles umsetzen. Marketing-Projekte bleiben oft auf der Strecke.
Viele Unternehmer tun immer wieder die gleichen Dinge. Vielleicht hast Du oft Telefonate, in denen Du das gleiche erzählst. Dadurch nehmen Calls mehr Zeit in Anspruch, als sie das müssten
Email-Marketing nimmt Dir die wiederholte Arbeit ab. Email-Marketing Softwares bieten Dir meist die Möglichkeit, automatisiert Emails zu verschicken. So kannst Du häufig gestellte Fragen vorab beantworten oder nur mit Leuten telefonieren, die Interesse an Deinem Produkt/Service haben.
Wenn Du Deine Produkte/Dienstleistungen ohne Beratung am Telefon verkaufst, kannst Du Deinen Vertrieb komplett automatisieren. So machst Du Sales auf Autopilot, anstatt dafür jedes Mal zu arbeiten.
Email-Marketing: Der beste Channel?
Du hast gerade gelesen, warum ich Email-Marketing so gerne mag. Hier die drei Vorteile auf einen Blick:
- Du behältst die Kontrolle: Es gibt keinen Großkonzern namens Email, der Deine Reichweite halbiert.
- Email-Marketing gibt Dir klare Daten, auf deren Basis Du weißt, wo Du optimieren kannst.
- Mit Email-Marketing automatisierst Du Deine Kunden/Lead Generierung und machst die Arbeit einmal, anstatt ständig das gleiche zu tun.
Wenn Du Dich jetzt fragst: „Warum mache ich noch kein Email-Marketing?“, dann mach’s gleich richtig. Lade Dir dafür mein eBook herunter (kostenlos). Darin erfährst Du, was die größten Fehler im Email-Marketing sind—und wie Du’s besser machst. Und zwar so, dass Du Kunden auf Autopilot gewinnst, ohne Deine Leser zuzuspammen.
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-Finn
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