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Wenn Dein Content Marketing konvertiert, willst Du von Email-Marketing vor allem eins: Traffic.

Dein Newsletter-Marketing bringt Leute zu den Inhalten, Deine Artikel/Videos machen den Rest.

Neil Patel ist einer der Experten für SEO und Blogging. Und auch Email-Marketing hat er drauf. Und zwar mit Emails, die sich lesen wie ein Klebezettel an der Schranktür. Und das ist ein Kompliment.

Wenn Du meine Emails kennst, dann denkst Du vielleicht an lange Emails mit viel Text. Heute zeige ich Dir, dass das Gegenteil auch funktioniert. 

Bevor wir zu Neils besten Taktiken kommen, musst Du den Kontext verstehen. Wenn Du seine Strategien mit den falschen Vorraussetzungen kopierst, wirst Du damit nämlich keine Ergebnisse sehen und Deine Leser verprellen.

Wieso Neil Patels Emails für ihn so gut funktionieren

Bevor ich Dir den Kontext erkläre, musst Du erstmal eine seiner Emails sehen.

Neil ist Online-Marketing Experte. Zu seinen Beratungskunden zählt Google und nach 4 gegründeten Unternehmen weiß er, was zu Erfolg führt.

Und er setzt massiv auf Content Marketing. Sein Blog ist gefühlt unendlich lang. 

Neil nutzt seinen Blog für Conversions. Auf seiner hochoptimierten Seite sind überall Links zu seiner Software Ubersuggest. 

Heißt: Sein Blog konvertiert verlässlich Leser zu Interessenten.

Lasse die Finger von dieser Strategie, wenn Deine Inhalte noch nicht verlässlich Interessanten und Kunden bringen. Liefere dann lieber bessere Inhalte in Deinen Emails.

Für Neil funktionieren kurze Emails, weil die meisten wichtigen Inhalte außerhalb der Emails vermittelt werden. 

Wichtig ist nicht, wo Du bestimmte Inhalte lieferst. Wichtig ist, dass Du sie lieferst. 

Natürlich haben alle Kanäle ihre Vor- und Nachteile, aber Marketing ist grundsätzlich wie eine Checkliste. Und wenn Du alles Wichtige in Deiner Kommunikation abhakst, dann kaufen Leute.

Und Bildung zu Deinem Thema steht eben auf dieser Marketing-Checkliste. 

Neil liefert die Bildung hauptsächlich in seinem Blog. Und wenn Du das auch tust, wirst Du mit seinen Email-Strategien Erfolg sehen. Wenn nicht, dann nicht. 

Seine Emails haben einen Job: Traffic für seine hochoptimierten Artikel generieren.

Natürlich kannst Du auch Traffic-Emails und Bildungs-Emails machen, wenn Du Conversion-Seiten und Content-Seiten hast. Mache ich ja auch so in meinem Newsletter.

Gut, genug Kontext. Lass uns loslegen.

Email-Marketing Tipp #1: Komm zu Potte

Neils Marketing-Emails sind kurz.

Mit gutem Grund. Er vermittelt in den Emails keine Inhalte. Das geschieht im Blog. 

Diese Emails funktionieren, weil sie auf den ersten Blick einfach zu verarbeiten sind. Unser Gehirn schaltet sofort weg, wenn wir eine Textwand sehen. 

Doch auch in Neils ca. 80 Worten steckt einiges an Überzeugungskraft. Hier die Highlights: 

Überzeugungstrick 1: Probleme

Viele Unternehmer wollen nicht über die Probleme ihrer Kunden sprechen. Aber ohne Probleme bekommst Du keine Aufmerksamkeit. 

Kein Klempner bekommt Kunden, wenn das Rohr nicht geplatzt ist. In anderen Worten: Wenn Dein Leser kein Problem hat, gewinnst Du keine Kunden. 

Leider sind die meisten Probleme nicht so offensichtlich und dauernd präsent wie ein geplatztes Rohr.

SEO zum Beispiel ist super einfach zu vergessen. Deswegen erinnert Neil die Leser an ihre Probleme: 

Welches Problem löst Du? Erwähne es am Anfang Deiner Emails.

Überzeugungstrick 2: Zum Schutzengel werden

Warum sprechen Unternehmer in Marketing-Emails nicht gerne Probleme an? Ganz einfach: Sie denken, dass sie Salz in die Wunde streuen und Kunden sie dafür hassen. 

Aber mit einem einfachen Satz drehen kluge Unternehmer wie Neil Patel das um: 

Anstatt nur schlechte Nachrichten zu überbringen, bietet Neil die Lösung an. Er stellt sich als Schutzengel dar.

„Du hast ein Problem und ich bin für Dich da.“

Wenn Du über Probleme sprichst, musst Du Dich als Helfer positionieren. Zeige Deinem Markt Empathie und demonstriere, dass Du ihre Probleme lösen kannst. 

Dann wollen Leute von Dir hören. Niemand interessiert sich dafür, wie toll Dein Unternehmen ist. Leute wollen wissen, was Du für sie tun kannst. Wenn sie dafür verstehen müssen, wie toll Dein Unternehmen ist, dann kannst Du’s erwähnen.

Überzeugungstipp 3: Nur Text

Neil Patel respektiert seine Newsletter-Abonnenten. Deswegen haben seine Emails keinen Quatsch wie…

>>Finde JETZT das Nr. 1 SEO Geheimnis heraus <<

Oder riesige Timer mit roten Zahlen. Oder bunte Knöpfe. 

Neils Leser verstehen Technik und Marketing. Einige mehr, andere weniger. Aber seine Leser kennen die ausgelutschten Tricks der Fake-Gurus. Und sie wissen, wie ein Link aussieht. 

Deswegen nutzt Neil einfache Links in seinen Emails, die Kunden zur Zielseite bringen und das Versprechen der Email einlösen.

Nutze diese 3 Überzeugungstipps und Du siehst eine höhere Klickrate zu Deinen Inhalten. 

Zusammenfassung

Fasse Dich kurz. Sprich Probleme Deiner Leser an. Löse die Probleme auf. Respektiere Deine Leser und gewinne Klicks ohne Schnickschnack. Besonders, wenn Deine Abonnenten Standard-Marketing Taktiken durchschauen.

Email-Marketing Tipp #2: Wie Du nur den besten Abonnenten schreibst (ohne komplizierte Segmentierung)

Dieser Tipp ist fast zu simpel, funktioniert aber. Schau Dir mal das Bild an:

Du siehst richtig: Neils Emails kommen alle 2-3 Tage. Die meisten hätten Angst, ihre Leser zu nerven. 

Aber wer wirklich von Dir hören will, der bleibt auch bei mehr Emails dabei. Auch tägliche Newsletter funktionieren.

Natürlich bestellen bei so vielen Marketing-Emails auch viele den Newsletter ab. Aber das ist u.a. Ziel des Ganzen. Ja, Du hast richtig gelesen. Kluge Email-Marketer wollen, dass Leute ihren Newsletter abbestellen. 

Denn häufige Marketing-Emails sind wie ein Filter. Dadurch bleiben nur die auf Deiner Liste, die wirklich von Dir hören wollen. 

Klar, wenn Du Deiner Liste 2 mal im Jahr schreibst, bestellt kaum jemand ab. 2 Marketing-Mails im Jahr sind leicht zu ignorieren. Aber siehst Du dadurch auch Ergebnisse? Gewinnst Du so Kunden? Wahrscheinlich nicht. 

Außerdem: Wenn Deine Emails weder geöffnet, gelesen oder geklickt werden, dann merkt das auch der Spam-Filter Algorithmus.

Und wenn Deine Emails nicht ankommen, dann sinkt Deine Öffnungsrate noch weiter. 

Deswegen: Habe den Mut, öfter Emails zu versenden. Wenn Du schreibst wie Neil kannst Du sowieso mehr Emails in der gleichen Zeit schreiben.

Zusammenfassung

Sende mehr relevante Emails an Deine besten Leser. Dadurch vermeidest Du Spam-Filter und sortierst alle aus, die eigentlich gar nicht von Dir hören wollen.

Email-Marketing Tipp #3: Neugier statt Mehrwert

Manchmal ist es besser, keinen Mehrwert zu bieten. Wenn Du meine wertvolle Montagsmail kennst, klingt das aus meinem Mund vielleicht komisch. 

Aber: Neil Patel bietet riesigen Mehrwert. Nur halt nicht in den Emails. Denn die Emails sind für Traffic da. In Emails kann Dein Leser nicht kaufen. Erzähle deshalb nie alles in Deinen Newslettern. Reserviere die wichtigsten Dinge für Deine (Verkaufs-)Seiten

In den Emails erzeugt er Neugier. Und Neugier bringt Klicks. Wie er das schafft, erfährst Du jetzt. 

Die 3 Zutaten für Neugier

Mit nur 3 Zutaten schafft Neil es, Klicks zu bekommen, ohne zu viel zu enthüllen. Dafür enthülle ich die Tricks jetzt für Dich 😉

1. Oder doch nicht?

Ob Online Marketing, Fliegenfischen oder Unterwasserstricken, es gibt in jedem Markt Allgemeinwissen. Annahmen, die jeder akzeptiert, weil alle anderen sie auch akzeptieren. 

Wenn Du die in Frage stellst, machst Du Leute neugierig (Rate mal, warum ich Newsletter-Design so scharf kritisiere…). 

Genau das tut Neil hier. Nofollow Links sind in der SEO-Welt als ineffektive Links bekannt. Aber Neil bekommt unsere Aufmerksamkeit, indem er diese Binsenweisheit in Frage stellt. 

Aber Aufmerksamkeit heißt nur, dass wir auch weiterlesen. Also, was kommt als nächstes?

2. Glaubwürdigkeit

Klar, große Töne spucken kann jeder. Aber gerade in der Online-Marketing Welt plappern so viele den Anzugträgern mit dem Lamborghini nach, dass die meisten skeptisch sind. Und wenn man Dir nicht glaubt, bekommst Du keine Klicks im Email-Marketing.

So kümmert Neil sich um die Skepsis:

Mit diesen 3 Elementen wird er sofort glaubwürdig. Denn wie kommt man auf die Zahl 183, wenn man nicht genau gezählt hat? Wer etwas 7 Monate lang tut, macht’s gründlich. Und die Fragestellung ist so genau, dass man darauf eine spezifische Antwort erwarten kann. 

Mit diesen Dingen impliziert Neil Glaubwürdigkeit. Heißt: Er muss nicht explizit sagen, dass man ihm glauben soll (was wiederum weniger vertrauenswürdig scheint). 

3. Und dann doch wieder das Gegenteil

Wir klicken nicht auf Artikel, wenn wir wissen, was drinsteht. Denn dann ist keine Neugier da. Wahrscheinlich sind auf Neils Liste Experten, die über Nofollow Links Bescheid wissen.

Aber sobald sie seinen Link sehen, klicken sie. Warum? 

Neil sagt hier, dass die Ergebnisse anders als erwartet waren. Das erzeugt weitere Neugier im Email-Marketing. 

Wenn Du gegen die Erwartung gehst, bekommst Du Aufmerksamkeit.

Erzeuge also Neugierde und verschieße nicht all Deine Munition in der Email. Den Mehrwert bekommen Leute dann in Deinem Content. 

Zusammenfassung: So machst Du kurze Newsletter effektiv

Neil Patels Marketing-Strategie dreht sich vor allem um Content. Wenn Du auch viel mit Content arbeitest, dann kannst Du von Neil Patel lernen. Diese 3 Strategien kannst Du sofort für Dich umsetzen: 

Tipp 1: Schreibe kurz und bündig

Mit kurzen Emails ohne Schnickschnack legst Du den Fokus auf die Links. Dadurch bekommst Du mehr Klicks auf Deinen großartigen Content. 

Tipp 2: Versende mehr Emails

Wenn Du mehr Emails versendest, sortierst Du alle aus, die sich eigentlich gar nicht für Dich interessieren. 

Tipp 3: Erzeuge Neugierde

Wenn’s Dir hauptsächlich um Traffic geht, erzähle nicht alles in Deiner Email. Erzeuge stattdessen Neugierde und liefere den Mehrwert in Deinem Blog.

Das war’s auch schon wieder diese Woche. Du willst mehr?

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In letzter Zeit verlangt jeder Premium-Preise. Die meisten leider ohne Premium-Produkte. Aber was, wenn Du ein Angebot hast, das meilenweit besser ist als die Konkurrenz?

Kopiere das Marketing der Konkurrenz und niemand kauft, weil Du teuer bist. Aber Fernsehwerbung schalten wie Louis Vuitton ist auch keine Alternative. Stellt sich eine Frage:

Wie verkaufst Du Premium-Produkte mit Email-Marketing?

Kaum ein deutsches eCommerce Unternehmen hat Branding auf dem Level von Heldbergs. Zu ihrer großartigen Marke gehören auch ihre Emails. Während alle Heldbergs Newsletter gut sind, fand ich einen im Januar besonders gut.

Was ist Heldbergs?

Heldbergs ist eins meiner Lieblingsunternehmen für deutschsprachiges Email-Marketing und Branding. Unter dem Slogan „Richtiges gutes Zeug“ verkaufen sie ungewöhnliche, hochwertige Dinge für Männer. Richtig gutes Zeug eben.

In diesem Artikel erfährst Du die 3 besten Dinge, die Du von Heldbergs Newslettern lernen kannst, um selbst effektiveres Email-Marketing zu machen.

Email-Marketing Tipp #1: Abstoßungskraft

Meine letzte Erinnerung an lederne Medizinbälle ist vom Boxtraining. Nach 30 Minuten Seilspringen (mit ledernem Seil) warf ich Medizinbälle gegen die Wand, während mein 70+ Jahre alter Trainer mich anschrie.

Ultimate Frisbee Teams haben wahrscheinlich lange keinen ledernen Medizinball gesehen. Und genau das nutzt Heldbergs für erfolgreiches Email-Marketing.

Heldbergs traut sich, wovor viele Angst haben:

Sie zeigen, wer nicht von ihnen kaufen sollte.

Im Beginn der Email macht das Unternehmen deutlich, dass Sport für sie keine Unterhaltung ist, sondern eben Sport. Das stößt sicherlich einige Leute vor den Kopf, die halt lieber jedes Training zum Event machen. Verlorener Umsatz? Sicherlich nicht.

Mit solchen Aussagen sortiert Heldbergs Leute aus, die mit ihren Produkten nie glücklich wären. Das sorgt für weniger Beschwerden, Retouren und 1-Stern Bewertungen. Es zieht aber auch bestimmte Menschen an.

In diesem Fall Leute, die traditionellen Sport mögen. Und die Anziehungskraft für die richtige Zielgruppe wird durch den Ausschluss der falschen Zielgruppe noch stärker.

Heldbergs sagt: „Während andere mit Fitness Tracker, Publikum und Smart-Hanteln fit werden, verstehen wir, was Du wirklich willst.“

Und der Preis erledigt dann den Rest, um unpassende Kunden rauszufiltern:

Alternativ im sportlichen Angebot? Ein 50€ Springseil, ein 110€ Football und ein Baseballschläger für 84€. Klar, nichts für jeden. Aber das ist der Sinn des Ganzen.

So eine Aussage überzeugt im Email-Marketing. Menschen möchten sich verstanden fühlen. Deshalb ist in Newsletter-Texten die emotionale Bindung so wichtig.

Bevor wir zu Tipp #2 kommen…

Ein anderes wichtiges Element ist, dass Heldbergs heraussticht. Sie wissen, dass sie erst die Aufmerksamkeit des Lesers gewinnen müssen. Und nichts erregt Aufmerksamkeit wie das Gegenteil dessen, was wir gewohnt sind.

Praxistipp

Überlege Dir neben Deiner Zielgruppe auch, wen Du nicht als Kunden haben möchtest. Dadurch verschwendest Du weniger Zeit mit unpassenden Kunden, bekommst bessere Bewertungen und hast auch noch mehr Spaß 😉

Email-Marketing Tipp #2: Timing

Es klingt vielleicht pessimistisch, aber Du hast im Marketing wenig Kontrolle drüber, was funktioniert.

“Always enter the conversation already taking place in the customer’s mind.”

Robert Collier

Steig immer ins Gespräch ein, was der Kunde sowieso in seinem Kopf führt. Wenn Du eine neue Gruppe Menschen kennenlernst, sagst Du ja auch nicht „So, ich bin der Jürgen und jetzt lasst uns mal über Bambusangeln sprechen!“. Du würdest nicht gut ins Gespräch kommen, keiner würde Dich mögen und Du wärst schnell bei der nächsten Gruppe.

Stattdessen würdest Du probieren, Dich ins momentane Gespräch einzuklinken.

Genau das tust Du im Email-Marketing. Wenn Dein Newsletter im Kopf des Kunden nahtlos anschließt, dann wird er Deine Email öffnen, lesen und klicken.

Was ist Anfang Januar in den Köpfen der Menschen? Neujahrsvorsätze. Was sind die beliebtesten Vorsätze? Abnehmen, Sport machen, gesund werden.Wann kam diese Email zum Thema Sport? Am 6. Januar.

Genau das kannst auch Du umsetzen. Und zwar nicht nur für Neujahrsvorsätze.

Praxistipp

Überlege Dir: Zu welchen externen Umständen kannst Du passende Newsletter versenden? Auf welche Nachrichten kannst Du Dich in Deinem Email-Marketing beziehen? Die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt führt zum Email-Marketing Erfolg. Ob günstiges oder Premium-Produkt.

In anderen Worten:

Email-Marketing Tipp #3: Einfach mal dagegen sein

Anfänglich hatte ich schon das Ausgrenzen unpassender Kunden erwähnt. Das bringt aber nichts, wenn Du nichts auch die Aufmerksamkeit Deiner Zielgruppe bekommst. Hier die Anleitung dazu.

What if I did the opposite?

Tim Ferriss

Was würde passieren, wenn Du alle Aussagen Deiner Konkurrenz um 180 Grad drehen würdest?

Empfiehlt die Konkurrenz lange Trainings, dann machst Du kurze Einheiten. Verkauft die Konkurrenz billig? Dann machst Du Premium-Preise. Andere Ernährungsberater empfehlen wenig Fett? Bei Dir gibt’s löffelweise Butter!

Natürlich solltest Du nicht einfach eine Aussage umdrehen, wenn Du nicht wirklich dran glaubst. Und lass mich ganz ehrlich sein:

Das Gegenteil zu machen kann in die Hose gehen.

Aber eins bekommst Du immer, wenn Du das Gegenteil machst: Aufmerksamkeit.

Und das macht sich Heldbergs zunutze. Unter dem Header, den Du oben gesehen hast, stellen nämlich kleine „Mikroblogs“ einzelne Marken und Produkte aus dem Angebot vor. In jedem holt sich die Emails unsere Aufmerksamkeit mit einem deutlichen „wir machen’s anders“.

Was hier besonders interessant ist: Heldbergs „erlaubt“ seinen Kunden Fehler. Während der Rest der Welt auf Instagram „Workout-Highlights“ postet, spricht Heldbergs über die „Leibesertüchtigungs-Lowlights“, die wir (lass uns ehrlich sein) alle schon mal erlebt haben.

In einer Welt, wo der perfekte Schein gewahrt wird, macht Heldbergs das Gegenteil. Das bringt Aufmerksamkeit.

Vielleicht möchtest Du Dich nicht in Deinem Email-Newsletter als „WIR SIND DAGEGEN“ Unternehmen positionieren. Das wird in einigen Branchen auch schwierig (z.B. Anwaltskanzleien).

In dem Screenshot oben siehst Du, wie man das Ganze auch subtil lösen kann. Denn Heldbergs hat das Ganze klug gelöst. Wir wissen alle, dass Fußbälle nicht von Handwerkern liebevoll handgemacht werden. Da der Newsletter aber erwähnt, dass das hier der Fall ist, gewinnt auch dieser Absatz die heiß begehrte Aufmerksamkeit.

Noch ein letztes Beispiel…

Und bevor Heldbergs sich verabschiedet, provozieren sie noch mal:

Relativ deutlich, denke ich. Hier aber besonders cool: Heldbergs erwähnt die Story des Firmengründers. Das funktioniert meistens—selbst wenn’s so simpel ist wie „Ich hatte keinen Bock mehr auf gelb, also hab ich schwarz gemacht“.

Denn nichts ist so anders wie eine Story. Die kann Dir kein Konkurrent kopieren.

Praxistipps:

1. Wenn Du das Gegenteil machst, bekommst Du Aufmerksamkeit.
2. Gewinne subtil Aufmerksamkeit, indem Du bestehende Auffassungen der Leser widerlegst.
3. Erzähle Deine Story. Das macht Dich einzigartig und anders.

Das war’s auch für diese Woche schon wieder! Bis nächste Woche.

(psst… ich bin Finn Lobsien und analysiere hier jede Woche die besten Marketing-Emails… In meinem Newsletter bekommst Du Bonus-Material. Willst Du auch? Melde Dich zum Newsletter an.)

Wusstest Du, dass ich Gedanken lesen kann? Hier, ich zeig’s Dir.

Du willst mit Email-Marketing mehr Umsatz machen, hast aber einfach nicht genug Zeit dafür. Du hast eine Liste und/oder viele Besucher. Wenn Leute einfach regelmäßig von Dir hören würden, dann würden sie auch öfter kaufen. Aber es bleibt einfach keine Zeit neben dem Tagesgeschäft. Deswegen spukt Dir Email-Marketing im Kopf herum wie vergessene Hausaufgaben.

Heute ändert sich das. Wenn Du die Email-Marketing Tipps in diesem Artikel umsetzt. Denn hier erfährst Du, wie Du Dein Newsletter-Marketing in kürzester Zeit umsetzt.

Oder zumindest, wie Tim das tut. Tim Schlenzig von MyMonk.de schreibt jede Woche einen Newsletter. Damit gewinnt er Traffic für seine Artikel, Hörer für seinen Podcast und Käufer für seine Produkte.

Kurzum: Genau das, was Du Dir wahrscheinlich von einem Newsletter wünschst (nicht zu verwechseln mit Sales-Funnel Emails).

Wer ist Tim?

Tim und seine Autoren veröffentlichen fast täglich Artikel, Podcasts und Bücher über „Persönlichkeitsentwicklung ohne Tschakka und Feinstaub“. Damit erreicht er monatlich (laut eigener Angabe) hunderttausende Leser, hat 250.000 Social Media Follower und eine Email-Liste mit 40.000 Lesern.

Wir können zum Thema Marketing also was von ihm lernen. Besonders wenn’s um Traffic geht.

Denn das ist es ja, was Email-Marketing wirklich ist:

Ein Traffic-Wegweiser von einem Medium (Postfach) zum anderen (Website, Blog, Webinar, etc.).

Hier die drei besten Dinge, die Du von Tims Newsletter lernen kannst, um schneller bessere Newsletter zu texten.

1. Fahr den VW

Keine Ahnung, was für ein Auto Tim fährt. Und wie ich Tim aus seinen Texten kenne, fährt er auch keinen Luxusschlitten.

„Fahr den VW“ ist für mich ein Symbol dafür, seine eigene Medizin zu schlucken.

Stelle Dir vor, der Geschäftsführer von VW steigt nach der Arbeit in nen glänzenden Panamera. Klar, er kann’s sich leisten. Aber wenn er sein Produkt selbst nicht benutzt, wie gut ist es dann wirklich?

Tim tut hier das gleiche. Er schreibt darüber, wie er seine Komfortzone erweitert—ein häufiges Thema in seinen Artikeln. Natürlich kommt dann noch ein Link für messbare Ergebnisse.

So nutzt Du das für Dich selbst

Zeige in Deinen Newslettern, dass Du Deine eigenen Tipps befolgst. Das hat 3 Vorteile:

1. Es macht Dich glaubwürdiger. Du bist kein Möchtegern-Guru, sondern siehst selbst Ergebnisse mit Deinen Methoden.
2. Du kannst immer an etwas anknüpfen. Denn die Geschichte ist noch nicht zu Ende. Leser warten auf ein Update. In seiner nächsten Email könnte Tim z.B. über seine Erfahrungen mit Instagram sprechen.
3. Wenn Leser Deine Ergebnisse sehen, musst Du sie kaum noch überzeugen. Deine Erfahrung ist ein Verkaufsargument. Und zwar ein stärkeres als jedes Großbuchstaben-rote-schrift-limitertesAngebot Gelaber.

(deswegen gewinne ich auch fast alle meine Kunden mit meinem eigenen Email-Marketing.)

2. Content ohne Content zu erstellen

Eins der häufigsten Probleme meiner Kunden ist „Ich habe gar nicht genug Content für einen wöchentlichen Newsletter/eine Willkommenssequenz.“.

Gute Nachrichten: Du musst nicht jede Woche Podcasts, Artikel und Kurse veröffentlichen.

Tim macht’s anders. Wie Du oben siehst, enden einige Links mit „#klassiker“. Diese Artikel sind Jahre alt und gehören wahrscheinlich zu den beliebtesten auf der Seite.

Fast niemand liest alle Blogartikel, hört jeden Podcasts oder kauft jeden Kurs. Heißt: Viele Deiner Newsletter-Abonnenten kennen Deinen besten Content noch gar nicht.

Wieso also nicht einfach erwiesenen Content wiederverwenden?

Bevor Du das für Dich umsetzt, ein kurzer Hinweis: Mache deutlich, dass der Content nicht neu ist. Das tut Tim mit „#Klassiker“.

So setzt Du das Ganze um

Du hast wahrscheinlich Content, der Dir schon Kunden, Abonnenten und Einfluss gebracht hat. Das kann zum Beispiel Dein bester Artikel sein

(schamlose Selbstwerbung: Meinen beliebtesten Artikel findest Du hier.)

Das hilft auch neuen Lesern, die den Content verpasst haben. Teile im Newsletter Deinen besten bestehenden Content und Du holst mehr Ergebnisse aus weniger Aufwand.

Dein bester Content macht sich auch super in einer Willkommenssequenz, wo Leute Dich und Dein Unternehmen kennenlernen.

3. Das Tageszeitungs-Geheimnis

Auch wenn sie langsam aussterben—Tageszeitungen sind beeindruckend. Jeden Tag erscheinen dutzende Seiten mit 90% neuer, tagesabhängiger Information.

Klar, eine Zeitung hat mehr Personal als Du vielleicht hast. Aber trotzdem arbeiten Journalisten und Redakteure unter enormem Zeitdruck.

Das klassische „ich weiß nicht, was ich schreiben soll, also lass ich es“ kann sich das Hamburger Abendblatt nicht leisten. Die Zeitung muss erscheinen. Und das tut sie auch.

Wie schaffen sie das?

Die Antwort ist ganz einfach. Und viele der besten wöchentlichen Newsletter nutzen genau die gleiche Strategie, um schnell effektive Emails zu schreiben.

Auch wenn es vielleicht zu einfach klingt: Die Strategie sind Rubriken.

Im Büro der Süddeutschen Zeitung sitzt man nicht morgens mit nem Kaffee und fragt sich, was heute in die Zeitung kommt. Kategorien sind klar vorgegeben. Sport. International. Kunst & Kultur. Fernsehprogramm. Etc.

Tim macht das gleiche in seinem Email-Newsletter:

Auch Du kannst Kategorien in Deinem Newsletter nutzen, um schneller zu produzieren. Überlege Dir 3-5 Rubriken, über die Du schreiben möchtest. Dann musst Du Dir nicht mehr lange Themen überlegen.

Du konzipierst einmal die Arbeit und sparst dadurch jede Woche Zeit. Außerdem wird Dein Newsletter dadurch verlässlich. Leser wissen, was sie erwarten dürfen.

Du kannst es Dir hier noch einfacher machen und nicht Deinen Content verwenden. Tim Ferriss nutzt in seinem „5 Bullet Friday“ (sein wöchentlicher Newsletter) oft Rubriken wie:

• Neues Produkt, das ich benutze
• Was ich gerade lese
• Cooles Zitat

Auch solche Dinge kannst Du einbauen—was Tim (Schlenzig) mit dem Zitat auch tut. Und ich tue das mit diesen Artikeln auch. Denn ich nutze Marketing-Emails als Aufhänger.

Pssst…. Geheimtipp
Externen Content zu teilen hat noch einen weiteren Vorteil: Es kann zu coolen neuen Kontakten führen. Leute mögen es, wenn man gut über sie spricht.

Zusammenfassung

Tim erreicht viele Menschen mit seiner Botschaft und setzt dabei nicht auf die Hype-Strategien der Online-Gurus. Sein Newsletter macht 3 Dinge besonders gut:

1. Er nimmt sich seine eigenen Tipps zu Herzen.
2. Er „recycelt“ Content, der schon gut funktioniert.
3. Er nutzt Rubriken, um seinen Emails Struktur zu geben und schneller zu produzieren.

Für Deinen wöchentlichen Newsletter musst Du nicht ständig neuen Content erstellen. Du musst nicht mal Deinen eigenen Content verwenden.

Setze diese 3 Strategien in Deinem Email-Marketing um und du schreibst einen effektiven wöchentlichen Newsletter, ohne dafür ewig lange zu produzieren.

Apropros Newsletter…

Meine Abonnenten haben den Bonus-Guide „So findest Du die 3 besten Rubriken für Deinen Newsletter“ erhalten. Möchtest Du auch? Ich schicke ihn Dir zu, wenn Du Dich für meinen Newsletter anmeldest (2x pro Woche). Antworte mir einfach auf die erste Email, dass Du den Bonus möchtest.

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Wenn Dein (Email-)Marketing eine Frage offen lässt, dann musst Du der einzige am Markt sein–oder es gleich lassen. Die Frage lautet:

Wieso sollte ich von Dir kaufen anstatt Deiner Konkurrenz?

Du weißt, was Dich besser, anders und einzigartig macht. Der Kunde nicht, wenn Dein Marketing das nicht deutlich macht. Und dann bringt selbst die schönste Grafik, der cleverste Text und die teuerste Software keinen Umsatz.

Hinweis: Du musst natürlich nicht explizit Deine Konkurrenz schlecht machen. Dein Alleinstellungsmerkmal muss allerdings deutlich werden.

Doch wenn Dein Kunde weiß, was Dich besser macht, wieso er von Dir kaufen sollte und ob Du/Dein Unternehmen zu ihm passt? Dann kommen die Leute zu Dir—und Du verschwendest keine Zeit mehr mit unpassenden Interessenten.

Die heutige Email der Woche schafft genau das. In wenigen Sätzen Text grenzt sie die Modefirma Italic von ihrer Konkurrenz ab, stellt sie als besser dar und bringt Leser an Bord für ihre Mission.

Diese Email ist eins der besten Beispiele für Email-Marketing im Modebereich.

Die Antimarke

Italic ist ein neues Modeunternehmen, das leider noch nicht nach Deutschland liefert. Sie verkaufen Luxuskleidung ohne Labels. Die gleichen Fabriken wie Prada, Armani und co, aber kein Preis für die Marke.

Italics Marke: Wir sind keine Marke.

Die Email, um die es heute geht, kommt direkt nach dem Opt-in für den Newsletter (jeder gute Email-Marketer sollte eine Willkommens-Email haben).

Lass uns also loslegen: Hier die drei besten Dinge, die Du von Italics Email- Marketing lernen kannst.

Vor dem interessanten Text kommt erstmal ein Banner und eine Überschrift:

Hiervon bin ich kein Fan. Klingt wie alles andere. Lass uns also zum interessanten Teil kommen.

1. Griechische Helden im Email-Marketing?

Schon die ersten drei Worte haben’s in sich. Die meisten Unternehmen würden anfangen mit:

„Danke für Dein Interesse an unserem Fitnessstudio!“

„Danke, dass Du Dich für unseren Newsletter angemeldet hast.“

etc.

Italic bedankt sich nicht. Das impliziert ja eine Gegenleistung. Stattdessen implizieren sie, dass man Italic beigetreten ist. Wie cool ist das? Auf einmal ist der Leser nicht nur irgendein Lead, Interessent oder Abonnent–sondern Mitglied.

Als nächstes geht’s darum, dass man mit Italic Zugang zu einer Luxuswelt bekommt, die bisher nur Wenigen vorbehalten war. Das klingt total banal, ist aber Geschichte, die seit tausenden von Jahren funktioniert.

Prometheus brachte den Menschen das Feuer vom Olymp, dem Reich der Götter. TED war eine exklusive Konferenz für Reiche, die die Talks mit genau dieser Geschichte veröffentlichte: „Nie zuvor öffentlich gezeigt“. Und wenn Du schonmal behind-the-scenes Inhalte geschaut hast, dann durftest Du das sehen, was sonst Produzenten, Schauspielern und Regisseuren vorbehalten ist.

„Bei uns bekommst Du, was Du vorher nicht haben konntest“ ist eine sehr effektive Marketing-Position.

Wir Menschen können es nicht ab, wenn andere etwas besseres haben. Vor allem dann, wenn sie das durch Geld bekommen haben.

Du kannst in Deinem Email-Marketing eine ähnliche Position einnehmen. Und zwar auch, wenn Du nicht gerade Verbindungen zu exklusiven Modefabriken hast.

Diese 3 Fragen können Dir dabei helfen:

„Wer nutzt sonst noch meine Methoden?“

„Welche exklusiven Zielgruppen bediene ich?“

„Woher habe ich meine Kenntnisse?“

Bevor wir zum nächsten Punkt kommen, ein Beispiel:

Tischler Olaf bedient quasi alle, die seine Hilfe brauchen. Neben alltäglichen Betten, Stühlen und Parkettböden bekommt er auch regelmäßig Anfragen von den Millionären. In ihren Villen brauchen die nämlich natürlich einen Edelholztisch, damit das Frühstück mit Seeblick auch irgendwo stehen kann. Olaf findet einen coolen Artikel online (😉) und fragt sich, was ihn besonders macht.

Er erwähnt in seinem Email Newsletter vor allem diese edlen Projekte, macht aber deutlich, dass er auch für „normale“ Aufträge zu haben ist. Seine Kunden reagieren darauf—wenn all diese Millionäre ihm vertrauen, muss er ja gut sein.

Doch schwätzen kann jeder. Du musst auch glaubwürdig sein. Genau das schafft Italic im nächsten Absatz der Email:

2. Stimmt das alles auch?

Konkrete Zahlen machen Aussagen glaubwürdiger. Du weißt, dass Markenkleidung überteuert ist und die Hersteller schlecht bezahlt werden. Das macht Italic deutlich. Danach erwähnen sie, dass der Handel deswegen einer der größten Verschmutzer ist.

Warum das so genial ist?

Hätte Italic gesagt „Die Konkurrenz macht das, wir machen’s besser“, hätt’s bestenfalls ein müdes Lächeln von mir gegeben. Das sagt halt jeder.

Aber sie stellen sich als „die Guten“ dar, indem sie für andere einstehen. Diese Marketing-Email spricht hier von den armen Menschen am Ende der Wertschöpfungskette und Nachhaltigkeit.

So stellen sie sich als bessere Alternative zu normalen Marken dar, anstatt zu sagen, wie toll sie doch sind (das glaubt gerade im umkämpften Modemarkt niemand).

Genau das kannst Du auch tun. Auch wenn Du nicht 10% Deines Umsatzes spendest, kannst Du das trotzdem umsetzen.

Ein Beispiel:

Wenn ein Fensterputzer nachhaltige Putzmittel verwendet, kann er in seinem Email-Marketing davon sprechen, wie konventionelle Chemikalien in den Boden auf dem Grundstück einziehen und das Grundwasser versauern. Er spricht nicht schlecht über die Konkurrenz—und trotzdem möchten Kunden lieber ihn statt der Konkurrenz wählen.

Und wenn Du als Einziger am Markt Deinen Kunden etwas moralisch Falsches nicht antust (beispielsweise versteckte Kosten), kannst Du genau das gleiche tun. Schreibe einfach eine Marketing-Email drüber.

Natürlich geht’s um den Mehrwert des Kunden—und der wird im nächsten Punkt deutlich:

3. Zu wem machst Du Deine Kunden?

Hier bringt Italic den Kontrast: Was machen wir anders?

Jeder Leser weiß, dass man günstigere Kleidung bekommt. Deswegen sprechen sie von den „versteckten Vorteilen“.

Identität ist sehr mächtig im Email-Marketing.

Italic macht Lesern klar, dass sie zu den Leuten werden, die ein kleines Stück die Welt verbessern. Stelle Dir die Frage:

Zu wem werden Deine Kunden durch Dich?

Das klingt vielleicht etwas abgehoben. Aber nicht nur nachhaltige Fashion-Startups können das. Eine virtuelle Assistenz könnte zum Beispiel Newsletter schreiben, in denen man mit ihr endlich zum organisierten Unternehmer wird, der man immer sein wollte.

Identität ist wichtig. Beachte das, wenn Du Deine Newsletter-Texte schreibst.

4. Bonus: So „klaust“ Du die Glaubwürdigkeit Deiner Konkurrenz.

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Antworte mir einfach auf die erste Email (ich lese alle Antworten) mit „Bonus, bitte!“ und ich schick’s Dir zu!

Zeit zu nörgeln–was ich besser machen würde.

Wir sind ja in Deutschland, also wird man sich ja noch mal beschweren dürfen 😅

Hier ein paar Dinge, die ich besser machen würde:

• Der Absender ist „Italic“, keine Person. Hier würde ich mir mehr Persönlichkeit wünschen und zumindest einen Namen erwähnen.
• Der gesamte Text ist ein Foto. Das wird in Spam-Filtern oft erkannt und rausgefiltert.
• Der Knopf zur Facebook-Gruppe führt mich zur Homepage, da das Text-Bild Gemisch zur Homepage linkt. Wer also irgendwo im Text klickt, kommt in den Browser. Bringt vielleicht Klicks, nervt Leute aber.

Wir fassen zusammen:

1. Leute wollen das haben, worauf sie neidisch sind. Gib ihnen, was sie vorher nicht haben konnten.
2. Stelle Dich als einer „der Guten“ dar. So stichst Du Deine Konkurrenz aus, ohne schlecht über sie zu reden.
3. Erzähle Deinen Kunden, zu wem Du sie machst.
4. ???

Oder auch nicht–dann bleibt alles wie es ist.

Das war’s auch schon wieder. Wenn Du Hilfe beim Email-Marketing brauchst, buche Dir ein Gespräch.

Bleibe effektiv,

-Finn „der Gute“ Lobsien

P.S.: Schreibe Deine Fragen in die Kommentare.

Kaum Ergebnisse im Email-Marketing?

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Leser ignorieren Deine 10% Rabattcodes? Deine Emails sind langweilig und verkaufen nicht? Du würdest lieber Rasen beim Wachsen zuschauen als noch einen Newsletter zu texten?

Was auch immer Dich hierher bringt, Du willst bessere Emails an Deine Liste schreiben. In diesem kurzen Artikel erfährst Du, wie Du das schaffst. Und zwar ohne Meistertexter werden zu müssen.

Warnung: Durch einen kurzen Artikel lernst Du nicht alles über Email-Texte. In diesem Artikel bekommst Du umsetzbare Tipps, mit denen Du besser wirst–aber kein Meister.

5 Tipps für bessere Newsletter Texte

Diese Tipps helfen Dir, schneller bessere Texte zu schreiben. Nimm Deinen letzten oder nächsten Newsletter-Text zur Hand, damit Du die Tipps sofort für Deine Situation anpassen und dann umsetzen kannst. Jeder Tipp sollte nicht länger als ein paar Minuten in der Umsetzung kosten.

1. Sprich den Kunden direkt an.

Viele Unternehmen erzählen nur von sich selbst—das will niemand lesen. Denn selbst Stammkunden lesen Deine Emails für ihren eigenen Vorteil. Für gute Email-Texte gilt: Sprich Deinen Leser direkt an.

Hier ein Beispiel Newsletter:

Du siehst: Version A ist langweilig, Version B hingegen kommuniziert einen klaren Vorteil.

Newsletter Texte sind kein Pflichtenheft, das der Kunde im Detail studiert. Schreibe, um den Klick zu bekommen.

Praxistipp: Probiere, für jedes „wir“ oder „ich“ mindestens zwei „Du“ oder „Sie“ zu haben.

2. Mache deutlich, was Dein Leser tun soll.

Viele Emails enthalten keine klare Handlungsanweisung (auf Englisch CTA, Call to Action). Mache deshalb deutlich, was Dein Kunde durch die Email tun soll. Das ist ganz einfach:

„Klicke jetzt hier, um [VORTEIL FÜR DEN KUNDEN]“

Klar, du hast wahrscheinlich schon Knöpfe oder Text-Links in deinen Marketing-Mails.

Aber weiß der Kunde wirklich, was passiert, wenn er klickt? Viele Email Marketer verwirren Kunden mit ihren Emails:

Praxistipp: Platziere eine Handlungsanweisung am Ende Deiner Email, damit der Kunde weiß, was zu tun ist.

3. Kürze Deinen Email-Text

Wenn Du nicht schon radikal gekürzt hast, ist Deine Email wahrscheinlich zu lang. Die meisten Emails enthalten Worte, Sätze oder ganze Absätze, die die Email nicht effektiver machen. Schmeiße alles raus, was nicht zwingend notwendig ist, um den Klick zu bekommen—was meistens auch Design-Elemente beinhaltet.

Gerade die ersten Absätze sind oft „Räusper-Text“, benannt nach dem inhaltslosen Räuspern vor einer Rede.

Praxistipp: Mache Dir das Ziel Deines Newsletters bewusst und eliminiere alles, was dem nicht hilft. Schaue dafür vor allem in den ersten zwei Absätzen.

4. Schreibe simpel

Die meisten Kunden verstehen kein Jargon, keine abstrakten Konzepte und zu komplizierte Fremdworte. Schreibe so, dass Dein Kunde Dich versteht.

Klar ist es cool, Abkürzungen, wissenschaftliche Namen und Fachbegriffe zu kennen. Behalte das aber für Dich, wenn Du nicht 100%ig weißt, dass Dein Gegenüber Dich versteht.

Praxistipp: Wenn Du fachliche Inhalte lieferst, frage Dich, ob jeder Leser sie versteht. Eliminiere Jargon, Fachbegriffe und Fremdworte wenn möglich. Verdeutliche Deine Inhalte mit Beispielen, Metaphern und Geschichten.

5. Schreibe Deine Newsletter-Texte an Freunde, nicht an Kunden

Die effektivsten Email-Newsletter sind von Mensch zu Mensch geschrieben. Wenn Du Dich in Deine Email-Marketing Software einloggst, fühlt es sich anders an, als wenn Du eine Email an Kollegen oder Freunde schreibst.

Für den Kunden sollte sich Deine Email aber wie eine kurze Email eines Freundes lesen.

Schreibe deshalb in dem Ton, den Du auch in einer persönlichen Mail wählen würdest. Denn während Du an hunderte, tausende oder zehntausende Menschen schreibst—am Ende liest jeder Leser die Email allein.

Praxistipp: Lies Dir Deinen Email-Text laut vor. Wenn etwas nicht nach Dir klingt, ändere den Newsletter und mache den Text persönlicher.

Bevor Du gehst…

Ich hoffe, dieser kurze, aber direkt umsetzbare Artikel hat Dir geholfen. Hast Du Fragen?

Schreibe mir unter finn@effektiveemails.de.

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Hast Du Dich nach Email-Marketing Software umgeschaut? Wenn ja, dann ist Dir wahrscheinlich aufgefallen, dass viele Anbieter eine Funktion hervorheben: 

Tolle Newsletter-Designs.

Marketing-Emails haben oft knallbunte Rahmen, lustige Animationen und beeindruckende Bilder. Sie sehen eher wie eine Website aus als eine Email.

Ich empfehle das Gegenteil. Für mich und meine Kunden schreibe ich Text-Mails, die meist komplett ohne Design.

Wieso sehen meine Emails aus wie von nem Kollegen geschrieben?

Erstens tue ich gerne das Gegenteil des Durchschnitts—das fällt auf und bringt meinem Marketing Aufmerksamkeit. Zweitens kann selbst hübsches Design Deinen Ergebnissen schaden.

Heute erfährst Du 5 Gründe, wieso Design Deinem Email-Marketing schaden kann–und wie Du ohne Design bessere Ergebnisse sehen kannst.

1. Zeit & Geld

Die Arbeit eines Designers kostet Dich Geld, egal ob Deine Grafiker Freiberufler oder Festangestellte sind.

Selbst, wenn Du Designprofi bist, kostet Dich Designen Zeit, die für Kundenarbeit, Produktentwicklung oder Pause machen fehlt. Diese Stunden oder Euro kannst Du Dir sparen.

Design kostet nicht nur deswegen Geld. Viele bekommen das Gefühl, ein Email-Newsletter wäre viel Arbeit und/oder koste viel Geld. Dadurch vernachlässigen sie ihren Newsletter oder beginnen gar nicht erst. Dadurch verlieren sie eine potenzielle Umsatzquelle.

2. Mutti designt auch nicht

Wenn Deine Mutter Dir schreibt, liest Du das Ganze wahrscheinlich sofort und antwortest schnell.

Was tust Du, wenn Dir diese eine Person schreibt, die Dir nur schreibt, wenn sie gerade was will?

Wahrscheinlich liest Du die Nachricht erst, wenn Du Schuldgefühle hast und antwortest, als hättest Du die Nachricht übersehen. 

Dein Newsletter sollte wie Muttis Emails sein. 

Wenn Du im Postfach Deines Empfängers auftauchst, sollte er die Mail öffnen, klicken und drauf antworten wollen

Dazu brauchst Du Vertrauen. Das bekommst Du nur, wenn Deine Emails Vertrauen erwecken. Nicht, wenn Deine Emails „gib mir Geld“ schreien, weil sie mit gelb-rosa Knöpfen den elften 20% Sale des Jahres ankündigen.

Du bist ein Mensch und schreibst an Menschen. Gute Emails spiegeln das wider. Oder wie oft hast Du von Mutti eine Email mit Angebotstimer bekommen?

3. Spam-Filter

Spam-Filter scannen unter anderem nach bestimmten HTML-Elementen in Email-Vorlagen. Persönliche Emails enthalten diese Bausteine nicht.

Landet Deine Email im Spam-Filter, dann wird sie wahrscheinlich weder geöffnet noch geklickt. Außerdem schwindet das Vertrauen, wenn Deine Email zwischen nigerianischen Prinzen und „iPhone gewonnen!“ steht. Heißt: Weniger Potenzial für Kundenbindung, Verkäufe und Markenaufbau.

Natürlich entscheiden auch andere Faktoren zwischen Spam und Postfach–aber Design kann einer davon sein. 

4. Was ist die Botschaft?

Wenn Du Leser verwirrst, sind sie sofort im nächsten Subreddit, auf Instagram oder fasziniert von Katzen, die Angst vor Gurken haben.

Für hohe Klickraten in Deinen Newslettern musst Du zwei Dinge deutlich machen:

1. Wo die Aufmerksamkeit des Lesers sein soll.
2. Was der Leser tun soll.

Die einfachste Lösung: Reiner Text. Deine Leser lesen einfach, was da steht und klicken hoffentlich den Link. Mehr gibt’s nicht zu tun.

Es gibt genug Ablenkungen heutzutage. Deine Emails sollten keine sein.

5. Von Lesern allein hast Du nichts.

Newsletter sind in 95% der Fälle nur eine „Brücke“ zwischen Email-Postfach und Website. Auf Produktseite/Webinar/Blogartikel/etc. geschieht meist erst der Kauf, die Bewerbung oder die Markenbildung.

Deine Email bringt Leute auf die richtige Website. Sie muss nicht selbst die Website sein.

Ausnahmen

Gerade in Bereichen wie Mode, Deko und Gastronomie ist der Verkaufsprozesses vorrangig visuell. Eine weitere wichtige Ausnahme sind Newsletter, deren Produkt die Email selbst ist, wie z.B. die Wirtschaftsnachrichten von Morning Brew.

Außerdem: Ein A/B Test gibt Dir immer die besten Ergebnisse. Wenn ein Knopf statt eines Links Dir bessere Klickraten bringt, super. Wenn ein Foto von Dir oben im Header besser verformt, top!

Der Grundsatz ist: Die Botschaft steht über allem. Kommuniziere sie klar und deutlich.

Stattdessen: Halte es simpel

Ich liebe reine Text-Emails. Text-Newsletter wirken menschlicher. Außerdem lesen sie sich einfacher und sehen auf jedem Endgerät gleich aus.

Während ich den meisten Unternehmern Text-Mails empfehle, bin ich nicht gegen jede Form von Grafik in Emails. Einige meiner Lieblings-Newsletter nutzen simpel, schick und effektiv designte Email-Vorlagen.

Für mich lässt sich das Ganze in einer Richtlinie zusammenfassen: 

Die Botschaft ist am wichtigsten. Gutes Design macht die Botschaft zugänglicher oder verständlicher. Schlechtes Design ist da, um schön auszusehen.

Zusammenfassung

Newsletter-Design kann große Nachteile haben. Es kostet Geld, Zeit und Vertrauen. Außerdem lenkt selbst hübsches Design von Deiner eigentlichen Botschaft ab. 

Stattdessen empfehlen sich reine Text-Emails oder minimale Design-Elemente. 

Email-Marketing sollte Deine Leser nicht ewig lang Deine Email lesen lassen. Es geht darum, Leser zum nächsten Schritt zu bringen—der meistens im Web-Browser stattfindet.

Am Ende gilt zu Newsletter-Design folgende Richtlinie:

Deine Botschaft steht über allem. Wenn Designelemente Deine Botschaft unterstützen, baue sie ein. Wenn nicht, lasse es.

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In Kundengesprächen höre ich eine Frage besonders häufig, oft mit erschrockenem Gesichtsausdruck:

„Wir können doch nicht täglich Emails schicken, oder? Fühlen sich die Leute dann nicht zugespammt?“

Meine Antwort darauf ist simpel: Nein. Weil wir’s besser machen als die anderen.

Ich bin ganz ehrlich: Kämen die meisten Email-Newsletter täglich, dann würde ich lieber 80er-Schleifpapier als Klopapier nutzen, als dort Abonnent zu bleiben. Den klassischen „20% RABATT, NUR HEUTE“ Spam will niemand täglich bekommen.

Ich könnte Dir ellenlang davon erzählen, wie Du besseres Email-Marketing machst. Bevor Dir das aber etwas bringt, brauchst Du eine andere Perspektive zum Email-Marketing.

Die meisten Unternehmer vermeiden es, mit ihrer Zielgruppe zu sprechen

Letztens plante ich mit einem Kunden Email-Marketing Strategie. Aus der Marketing-Abteilung kam der Einwand, dass wir uns doch die Email mit der Story des Gründers sparen könnten, wenn wir einfach irgendwo auf Twitter verlinken.

Das ist das zentrale Problem: Kommunikation mit der Zielgruppe wird als notwendiges Übel angesehen.

Viele fragen sich nicht „Wie können wir unserer Zielgruppe mehr bieten?“ sondern „Wo können wir uns Kommunikation mit unserer Zielgruppe sparen?“

Wenn man pro Interaktion bezahlt, ist das berechtigt, im Email-Marketing aber Blödsinn.

Die meisten Email-Marketer gehen davon aus, dass ihre Zielgruppe nicht von ihnen hören will und haben beinahe Angst davor, ihren Lesern zu schreiben.

Das liegt daran, dass Kundenbeziehungen meistens eine Zahl in der Tabelle sind und sich viele nicht mit den Menschen auseinandersetzen, denen sie helfen. Veränderung fängt damit an, das Ganze nicht mehr nur als Rädchen im System zu sehen.

Die Kundenbeziehung als Freundschaft

Ich habe noch ein paar Freunde aus der Schulzeit. Wir sprechen logischerweise deutlich weniger als damals. Wenn wir uns aber treffen, dann ist alles sofort wieder wie früher. Eine wirklich gute Freundschaft überlebt auch lange Phasen ohne Kontakt. Sie kommt aber ohne häufigen Kontakt gar nicht erst zustande.

Deine Beziehung mit Deinen Lesern und Kunden ist wie eine Freundschaft.

Wenn Du Dein Email-Marketing als Kommunikation mit Freunden siehst, dann entstehen drei wichtige Veränderungen in Deinem Email-Marketing:

1. „Davon muss ich meiner Liste erzählen!“ wird ein regelmäßiger Gedanke, genauso wie es „Davon muss ich meinen Freunden erzählen“ ist. So suchst Du nicht mehr ewig nach Ideen für Content.
2. Dein Ton wird lockerer, Deine Emails menschlicher. Wer schreibt schon Freunden mit „Sehr geehrter Herr Müller, gerne stellen wir Ihnen unser neues Produkt vor“?
3. Deine Hände zittern nicht mehr, wenn Du auf den Absende-Knopf drückst. Du weißt, dass Deine Leute von Dir hören wollen.

Wenn Du das Vertrauen Deiner Leser möchtest, sieh Dein Marketing als Freundschaft. Und jede gute Freundschaft beginnt mit häufigem Kontakt. Schreib Deiner Liste öfter! Und ja, gerne auch täglich.

Das heißt natürlich nicht, dass du belanglosen Quatsch mailen solltest, nur um überhaupt zu mailen. Du rufst ja auch nicht täglich Deine Freunde an, nur um ihnen zu erzählen, dass Du gerade Brot gekauft hast.

Um mich zum Schluss mal ganz arrogant selbst zu zitieren…

Spam macht der Inhalt, nicht die Frequenz.

-Finn Lobsien

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Auch die beste Email-Marketing Software bringt nichts, wenn Dein Messaging nicht stimmt. Denn für erfolgreiches Email-Marketing brauchst Du vor allem zwei Dinge: 

1. Klicks auf Deine Emails
2. Klicks in Deinen Emails

Klicks auf Deine Emails werden mit der Open Rate (Öffnungsrate) gemessen. Klicks auf Links in Deinen Emails gibt die Click-Through-Rate (CTR) wieder. Wenn Du zu wenig von diesen beiden Klicks bekommst, dann gewinnst Du keine Kunden via Email. Das führt nicht nur zu weniger Umsatz, sondern auch dazu, dass Du Deine Kunden nicht automatisiert gewinnst (wie gutes Email-Marketing das tut), sondern Deine eigene Zeit aufbringst.

Aber wie bekommst Du mehr Klicks?

Für eine höhere CTR und mehr Opens brauchst Du vor allem eins: Bessere Newsletter Texte. Denn Texte sind der Kern Deines Email-Marketings. Lass uns Newsletter Texte deswegen in diesem Ratgeber in drei simple Komponenten aufteilen.

1. Die Betreffzeile
2. Der Inhalt
3. Der CTA (die Handelsaufforderung)

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du alle drei so schreibst, dass sie Klicks und Kunden bringen.

1.Wie Du Deine Open Rate steigerst: Betreffzeilen in Newsletter-Texten

Von jeder Email sieht Dein Leser immer zuerst den Betreff. Dort entscheidet sich, ob Dein Leser Deine Email ungelesen löscht oder sie öffnet und liest. Das Ziel der Betreffzeile ist die Aufmerksamkeit und das Interesse des Lesers.

Aber wie bekommst Du Aufmerksamkeit?

Vor ca. 5 Jahren war ich in den USA im Fitnessstudio. Ich hatte damals schon ein halbes Jahr in Amerika gewohnt und war total im Englischen drin. Ich war gerade mit dem Training fertig und lief durchgeschwitzt in Richtung Umkleide, als ich auf einmal unerwartet bekannte Worte hörte. Da sprach jemand Deutsch! Ich musste hinhören, auch wenn das Gesagte total banal war. 

Warum erzähle ich Dir das? Weil es verdeutlicht, dass Unerwartetes unsere Aufmerksamkeit bekommt.

Und wenn Du in Deinen Newsletter Texten mehr Aufmerksamkeit (=Klicks) möchtest, dann schreibe eine Betreffzeile, die Dein Leser nicht erwartet. Deine Open Rate steigt, versprochen. Doch eine geöffnete Email macht noch keinen Kunden.

2. Newsletter Texte: So schreibst Du eine gute Email

Wenn Deine Email geöffnet ist, dann überzeugst Du Deinen Leser. Beim Wort „überzeugen“ verkrampfen viele. Oft kommen dabei Emails heraus, die nach Gebrauchtwagenhandel klingen.

Deswegen brauchst Du Newsletter-Texte, die überzeugen, ohne aufdringlich zu sein. Und so bekommst Du das hin:

Erzähle eine Geschichte

Wir Menschen werden durch Geschichten überzeugt. Schon als Kinder hören wir Lektionen fürs Leben in Form von Märchen. Sobald wir dann in der Schule sind, stellen Lehrkräfte Klassenregeln auf—und haben eine Horde schreiender Kinder anstatt einer ruhigen Lerngruppe.

Warum funktionieren Geschichten, während das Poster mit den Regeln keine Wirkung zeigt? 

Geschichten unterhalten uns. Und Unterhaltung ist immer willkommen. Das Regelposter verlangt etwas von uns. Und wir Menschen hassen nichts mehr, als wenn etwas von uns verlangt wird, ohne dass wir etwas im Gegenzug bekommen.

Verpacke, was Du Deinen Lesern mitgeben möchtest, in einer Story. Das kann Deine eigene Geschichte sein (wie hast Du gelernt, was Du ihnen erzählst?). Genauso gut kann das auch die Geschichte eines Kunden oder einer bekannten Person sein. 

Wenn Du spannende Geschichten erzählst, dann lesen Menschen Deine Email. Aber natürlich bringt Dir das nur etwas, wenn die Aufmerksamkeit auch zum nächsten Schritt führt:

3. Der CTA (Call To Action)

In der Handlungsaufforderung (Call-To-Action, CTA) erreichst Du Dein Ziel. Sie führt zum Ziel Deines Newsletter Textes. Führen Leser den CTA nicht aus, dann erreicht Deine Email ihr Ziel nicht. Üblicherweise ist der CTA ein Link, auf den der Kunde klickt. Dieser Link führt zum nächsten Schritt auf der Reise Deines Lesers zum Kunden.

3 effektive Strategien, durch die Leser Deinem CTA folgen

Zuerst haben wir die direkte Handelsanweisung. Hierbei hast Du einen Ankertext (der Teil des Newsletter Textes, der auf eine Seite verlinkt), der ungefähr so aussieht: 

„Klicke hier, um mehr zu erfahren“

Der Vorteil: Dabei ist dem Kunden genau klar, was er tun muss.
Eine zweite Version ist der Link mitten im Text. Hierbei verlinkst Du Worte, die dazu passen, worum es in der Email geht. Dazu ein Beispiel: 

„[…]Für bessere Open Rates im Email-Marketing empfehle ich Dir dringend, Deine Betreffzeilen zu verändern[…]“

Diese zweite Version führt dazu, dass der Leser seinen Wunsch nach etwas direkt per Klick befriedigen kann.

Der dritte CTA ist etwas anders, da er ohne Link auskommt. Hier arbeitest Du mit Antworten. Dein Leser antwortet auf Deine Email, sodass Du ein Verkaufsgespräch einleiten kannst:

„[…]Genau deswegen ist das EffektiveEmails system so profitabel: Weil Du zum Vertrauten Deines Kunden wirst. Lust auf EffektiveEmails in Deinem Unternehmen? Antworte mir auf diese Email und erfahre, was wir zusammen erreichen können.“

Version 3 ist gerade dann sinnvoll, wenn Du wie ich eine Dienstleistung anbietest, die Du sowieso per persönlichem Gespräch verkaufst. Für Onlineshops eignet sich dies weniger, da der Email-Vertrieb Dich Zeit kostet. 

Zusammenfassung: So schreibst Du gute Newsletter Texte

Effektive Newsletter Texte bestehen grundsätzlich aus drei Komponenten: 

1. Einer Betreffzeile, die unerwartet ist und Aufmerksamkeit auf sich zieht.
2. Einer Story, die den Leser unterhält und ihm etwas beibringt.
3. Einem CTA (als Link oder Aufforderung zur Antwort), der den Leser einen Schritt näher zu Dir bringt. 

War dieser Artikel hilfreich? Ich freue mich, von Dir zu hören unter finn@effektiveemails.de.

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